Tietosuojaseloste
EU:n yleinen tietosuoja-asetus 13 & 14 artiklat
Williparkki Oy:n asiakastietovaranto
- Rekisterinpitäjä
Williparkki Oy
Villimiehenkatu 1
53100 Lappeenranta
- Tietovarannon yhteyshenkilö
Osastosihteeri Anne Lahikainen
anne.lahikainen(at)lappeenranta.fi
040 673 5700
- Tietosuojan yhteyshenkilö
Tukipalvelujohtaja Pekka Murto
pekka.murto(at)lappeenranta.fi
040 778 2965
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Kerättäviä henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn ja asiakassuhteen ylläpitoon. Rekisterinumero mahdollistaa automaattisen puomin nousun pysäköintitalon sisään- ja ulosajossa. Muilla tiedoilla mahdollistetaan yhteydenpito asiakkaaseen asiakkuuden aikana tiedotustarpeisiin. Lyhytaikaislipukkeella asioivilla rekisteritunnus taltioituu rekisteritunnistusjärjestelmään automaattisesti ja toimii pois lähtiessä automaattisen puomin avaamisen tietolähteenä.
Lisäksi esimerkiksi Moovy-palvelu sisältää oman pysäköinti- ja asiakasrekisterinsä, jonka rekisterinpitäjänä toimii Finnpark Oy (https://moovy.fi/rekisteriseloste/) Williparkin asiakaspalveluhenkilöstö toimii tarvesidonnaisesti rekisterin käsittelijän roolissa, mikäli asiakkuuden hoitaminen sitä vaatii.
- Käsiteltävät henkilötiedot
Asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, rekisteritunnus ja yrityksen nimi sekä (laskutus)osoite, jos työnantaja on pysäköintikortin tilaajana ja maksajana laskutuksen välityksellä.
- Käsitelläänkö erityisiä henkilötietoja (Yleinen tietosuoja-asetus 9 artikla)?
Ei
- Käsittelyn peruste
Sopimus
- Tietovarannon tietolähteet
Tiedot saadaan sopimuksesta sekä kameravalvonnasta. Lyhytaikaispysäköijien osalta pysäköintitalon rekisteritunnistusjärjestelmä kuvaa ajoneuvon rekisterikilven sisään- ja ulosajettaessa, jotta poistuminen mahdollistuu ilman pysäköintilipukkeen syöttämistä. Huom. Kuvaus ei liitä tiettyä henkilöä tiettyyn ajoneuvoon, vaan ainoastaan tietyn ajoneuvon rekisteritunnuksen tätä vastaavaan pysäköintitapahtumaan.
- Onko henkilötietojen antaminen lakisääteistä tai sopimukseen perustavaa? Seuraukset siitä, jos tietoja ei toimiteta?
On sopimukseen perustuva, ilman tietoja ei voida tehdä sopimusta.
- Tietovarannon ylläpitojärjestelmät
Pääasiallinen järjestelmä on Moovy-palvelu joka sisältää oman pysäköinti- ja asiakasrekisterinsä, jonka rekisterinpitäjänä toimii Finnpark Oy (https://moovy.fi/rekisteriseloste/). Williparkin asiakaspalveluhenkilöstö toimii tarvesidonnaisesti rekisterin käsittelijän roolissa, mikäli asiakkuuden hoitaminen sitä vaatii.
Williparkin oma asiakasrekisteri (Excel), tallentavasta kameravalvonnasta on oma rekisteriseloste.
- Onko tietovarannon tiedot sähköisessä vai manuaalisessa muodossa?
Pääasiassa sähköisessä muodossa, käsittely paperilla vain poikkeustapauksissa.
- Onko tietovarannon henkilötietojen käsittelyä ulkoistettu?
Ei, henkilötiedot käsitellään itse sekä Moovy -palvelu rekisterinpitäjänä.
- Tietojen suojaamisen periaatteet
Rekisterin käyttäminen edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jonka järjestelmä pakottaa vaihtamaan määräajoin. Käyttäjätunnus annetaan käyttöoikeuden myöntämisen yhteydessä. Käyttöoikeus päättyy henkilön siirtyessä pois niistä tehtävistä, joita varten hänelle on myönnetty käyttöoikeus. Samalla poistetaan käyttäjätunnus.
Käyttöoikeudet myönnetään tehtäväkohtaisesti.
Jos asiakasasiakirjoja on paperimuodossa, ne säilytetään lukitussa tilassa, ja niiden käyttöä valvotaan.
Kaikilla työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus.
- Tietovarannossa olevien tietojen luovutus
Ei
- Automatisoitu päätöksenteko ja profilointi
Ei
- Tietojen luovutus ETA-alueen ulkopuolelle
Ei säännönmukaista luovutusta mutta käytössä on Microsoftin 365 -palvelu.
- Tietovarannon tietojen säilytysajat tai niiden määritysperusteet
Tietojen säilytysajat ovat pääasiassa 6 vuotta + kuluva vuosi
-
Rekisteröidyn oikeudet
Oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
Rekisterin pitäjän tulee kertoa tietojen käsittelystä selkeästi ja läpinäkyvästi.
Oikeus saada pääsy tietoihinsa
Rekisteröitynä voit tarkastaa mitä tietoja sinusta käsitellään. Suosittelemme
käyttämään sähköistä lomaketta.
Oikeus oikaista tietonsa
Jos huomaat, että tietosi ovat virheellisiä tai epätarkkoja, voit vaatia tietojesi
oikaisua.
Oikeus rajoittaa tietojensa käsittelyä
Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus pyytää rajoittamaan tietojesi käsittelyä
siksi aikaa, kunnes tietosi on asianmukaisesti tarkastettu ja korjattu tai täydennetty.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että oikeuksia
on rikottu. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu.